UNIQLO quốc tế - "con gà đẻ trứng vàng" đang mang lại nhiều doanh thu nhất trong báo cáo hợp nhất của Fast Retailing. Điều gì đã khiến cho thương hiệu thời trang theo phong cách basic này vẫn mạnh mẽ cho đến nay chưa bao giờ ngại đối đầu với các nhãn hiệu quốc tế sành điệu như Zara, H&M, GAP
Tadashi Yanai – Người sáng lập ra thương hiệu Uniqlo lại muốn chất lượng sản phẩm của mình được nhìn nhận chỉ khi khách hàng tự mình trải nghiệm, cảm nhận khi trực tiếp chạm vào chất liệu và mặc chúng lên người.
Lịch sử hình thành thương hiệu Uniqlo
Vào năm 1972, Tadashi Yanai thừa hưởng 22 chuỗi cửa hàng thời trang nam từ cha mình ở tỉnh Yamaguchi, sau đó vào năm 1984, ông trở thành chủ tịch, ông quyết định mở thêm một cửa hàng mới mang tên Unique Clothing Warehouse, sau này rút gọn mới thành Uniqlo.
Khi ông vi vu du lịch đến những đất nước phương Tây ở châu Âu và châu Mỹ, nơi ông nhìn thấy các chuỗi cửa hàng thời trang lớn như Bentton, GAP,… ông phát hiện ra sự giản dị chính là tiềm năng to lớn, không sợ lỗi thời của thời trang, ông lấy đó làm niềm cảm hứng cũng như mục tiêu phát triển của sự nghiệp mình.
Đến năm 1998, ông mở hơn 300 cửa hàng Uniqlo trên khắp đất nước Nhật. Và tính đến tháng 01/2018, Uniqlo đã có 1.300 cửa hàng ở 15 quốc gia khắp châu Á, Âu và Mỹ chỉ trong vòng 20 năm, hiển nhiên Uniqlo trở thành thương hiệu có chuỗi cửa hàng may mặc lớn nhất châu Á.
Quan điểm về thời trang khác biệt tạo nên dấu ấn riêng cho Uniquilo
Trước khi làm việc tại Uniqlo, Takizawa là trưởng bộ phận thiết kế tại Issey Miyake, một thương hiệu chuyên thiết kế những món đồ thời thượng. "Tại Issay Miyake, bạn phải thêm vào càng nhiều chi tiết càng tốt. Tại Uniqlo, bạn bỏ đi càng nhiều càng tốt. Cắt, cắt, cắt hết!". Với loại áo jacket parka, Takizawa cho biết Uniqlo đã tiết kiệm được 90 giây thông qua việc cắt bớt chi tiết thừa. Với 600.000 chiếc jacket loại này được sản xuất, Uniqlo đã tiết kiệm được một lượng thời gian và tiền bạc khổng lồ.
"Chúng tôi có ít kiểu dáng hơn, đặc biệt là khi so sánh với những công ty như H&M, Topshop hay Zara. Nhưng đó chính là bí mật giúp chúng tôi có chất lượng tốt hơn. Chúng tôi cố gắng hợp nhất các loại vải phải mua nhiều nhất có thể. H&M có doanh số lớn hơn, nhưng chúng tôi lại có số lượng đơn đặt hàng nhiều hơn. Chúng tôi áp đảo về số lượng, và do đó có quyền lực trên bàn đám phán với nhà cung cấp", Odake nói.
Chính cách làm đó đã lý giải nhờ đâu mà Uniqlo tiếp tục giữ cho sản phẩm của mình "yasui". Điều duy nhất cần phải lưu tâm đó là sản phẩm có giúp bạn tránh bị mưa ướt, hay có thoáng khí không. Những thứ còn lại, có hay không, không quan trọng.
Thiết kế đơn giản và tiện lợi, nhưng điểm tạo nên mấu chốt khác biệt của Uniqlo lại không nằm ở đây, mà lại nằm ở chất liệu. Ít khi dùng từ đẹp, những người từng mua hàng Uniqlo thường có chung một nhận xét "dân dã" như "vải đẹp", "chất bền", "thoáng",… Ít ai ngờ rằng, để những sợi tổng hợp mặc vào có cảm giác hệt như vải cotton, Uniqlo đã tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc tiến hành nghiên cứu, thậm chí bắt tay với cả một đối tác của Boeing để làm điều này. "Mọi người từng nghĩ đồ lót bằng cotton là tốt nhất. Sợi tổng hợp chỉ thích hợp khi leo núi hoặc hoạt động ngoài trời vì mặc nó không thoải mái", Yanai nói.
Tuy nhiên, sau khi hợp tác nghiên cứu với công ty Toray Industries, công nghệ HeatTech bắt đầu được Uniqlo thử nghiệm tại Ishikawa, phía tây Nhật Bản, nơi được xem là trung tâm công nghệ của ngành dệt. Tại đó, một nhà máy của Toray chuyên sản xuất sợi các-bon cho cánh quạt tua bin gió và thiết bị cho Boeing đã sản xuất ra sợi polyester pha nylon.
Loại sợi này chỉ dày bằng 1/10 so với tóc người, được chia ra thành 64 chỉ và sau đó được đưa tới các nhà máy tại Trung Quốc. Uniqlo dùng loại sợi này để sản xuất ra áo sơ mi, quần sóc và nhiều loại thời trang khác. Nhờ cấu tạo liên kết đặc biệt, loại vải được dệt từ sợi HeatTech giữ nhiệt rất tốt và tránh bị ẩm mốc.
Hiệu quả có thể thấy rõ. Trong suốt mùa xuân, đông năm 2011, công ty đã bán được hơn 100 triệu quần áo dùng công nghệ HeatTech. Thừa thắng xông lên, sau công nghệ Heattech, Uniqlo còn sáng tạo ra thêm nhiều công nghệ sợi đặc biệt nữa như AIRism cho quần áo mát mẻ mùa hè, Ultra Light Down giúp áo khoác trở nên nhẹ nhàng hơn hay màng nhựa Blocktech, phủ quần áo một lớp màng nhựa ngăn gió siêu mỏng.
Mặt khác, Uniqlo cũng thể hiện tinh thần kaizen của mình khi liên tục cải tiến công nghệ. Năm 2011, một sợi HeatTech có 88 chỉ, sang tới năm 2012 thì lại chỉ còn 64, nhưng được cải tiến để mặc ấm hơn hẳn. Năm 2016, "công nghệ HeatTech của Uniqlo đã gần đạt đến sự hoàn hảo", báo cáo thường niên của tập đoàn này đánh giá.
Có lẽ với Uniqlo, sản xuất chất liệu cho quần áo dùng hàng ngày với sản xuất đồ cho phi hành gia cũng không khác nhau là mấy. "Nếu Boeing có thể bắt tay với Toray để tạo ra được những sản phẩm mang tính cạnh tranh thì Uniqlo cũng có thể làm như vậy", Yanai nói.
Với cá nhân Yanai, tầm quan trọng của HeatTech còn nằm ở chỗ, nó mang lại những giá trị mà ông đánh giá cao nhất. Yanai tin rằng, những mặt tốt trong sản phẩm của Uniqlo, sẽ không thể được nhìn ra ngay lập tức, cũng giống như đế giày của Christian Louboutin vậy. Thay vào đó, điểm mạnh sẽ là chiều sâu bên trong. HeatTech là công nghệ không thể nhìn thấy mà chỉ có thể cảm nhận được khi khách hàng chạm vào và mặc quần áo của Uniqlo. "Bí quyết không nằm ở thời trang."
TOKYO MALL - Một trong những đơn vị uy tín hàng đầu Việt Nam với đội ngũ nhân viên tư vấn trực tiếp, nhanh chóng, đơn giản cùng biểu phí mua hộ và vận chuyển rất rõ ràng, dễ hiểu. Với TOKYO MALL, mua hàng Nhật trở nên đơn giản và an toàn hơn bao giờ hết. Quý khách hãy liên hệ ngay với TOKYO MALL để được tư vấn cách mua hàng từ Nhật về Việt Nam.