top of page

QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN HỘ

*** VUI LÒNG XEM TRƯỚC KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HỘ:

1. Quý khách vui lòng liên hệ Tokyo Mall trước khi gửi hàng để xác nhận thông tin.

2. Sau khi hoàn tất xác nhận, quý khách vui lòng vận chuyển hàng hóa đến kho Tokyo Mall tại Nhật và thông báo mã tracking của đơn hàng.

 

3. Lưu ý khi gửi hàng:

  • Quý khách vui lòng thanh toán trước phí ship nội địa Nhật. Tokyo Mall không chấp nhận thanh toán hộ bất kỳ phí vận chuyển nội địa và tiền hàng COD.

  • Đối với hàng cũ, Tokyo Mall không chịu trách nhiệm về tình trạng hàng hóa khi vận chuyển. Để tránh những trường hợp bể vỡ không đáng có, quý khách vui lòng đóng gói kiện và chèn kỹ hàng hóa bên trong.

  • Tokyo Mall sẽ báo phụ phí phát sinh nếu hàng đến kho trong trường hợp quý khách cần Tokyo Mall gom hoặc đóng lại hàng.

bottom of page